PREGUNTAS FRECUENTES EN NUESTRO SITIO
VENTA DE PRODUCTOS EN EL SPA
1. ¿Es posible ganar dinero vendiendo productos en el Spa?
Dado que los costos del personal que provee los servicios del Spa pueden promediar 50% del precio del servicio y hasta más, la venta de productos puede ser el área que aporta más ganancias del Spa. Los márgenes brutos son relativamente altos, los costos del personal que esta en la venta de productos son relativamente bajos asi que con una buena selección de productos, la posibilidad de ganar dinero es clara.
2. ¿Qué productos se deberían incluir a la venta en mi Spa?
Esto depende de varios factores como: el programa de ventas del hotel; el espacio dentro del Spa dedicado a la venta de productos y el nivel/tipo de propiedad. En Red Cashew nos ocupamos de seleccionar los productos adecuados a los Spas de nuestros clientes para maximizar las ventas y minimizar la inversión en inventario.
3. ¿Qué porcentaje del total de ventas en el Spa debería ser de ventas de productos?
Los mejores Spas logran 25% y más. Desafortunadamente esta es una minoría. En Red Cashew, cuando desarrollamos un programa de venta de productos para el Spa, nos aseguramos que el potencial de llegar y sobrepasar el 25% es factible y desde luego con la mínima inversión en inventario. Al mismo tiempo se coordinan los programas de ventas de productos que el hotel ya tenga con los del Spa.
4. ¿Es cierto que el Spa debería vender los productos que se usan en los servicios profesionales?
Desde luego que sí. Cuando el usuario se lleva experiencias del Spa a casa, ella seguirá pensando en el Spa y regresará.
5. ¿Hay que promocionar los productos a la venta en el Spa?
Sí, hay que hacerlo. Nos gusta desarrollar promociones como eventos especiales donde se pueden ofrecer conceptos para atraer a usuarios nuevos así como incrementar las ventas de productos.
